Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan dikebun.id ("Layanan"), kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan ini.

Beberapa istilah penting yang sering muncul dalam ketentuan ini:

• "Layanan": platform dikebun.id (web app dan future mobile app)
• "Konten Kamu": semua data, foto, catatan yang kamu input ke Layanan
• "Premium": fitur berbayar yang membuka akses penuh ke seluruh fitur Layanan
• "Toko Digital": fitur jual-beli ebook/template di dalam Layanan

Aturan terkait akun pengguna:

• Satu orang satu akun
• Kamu bertanggung jawab atas keamanan email dan password
• Jangan bagikan akses akun ke orang lain
• Memberitahu kami segera kalau ada akses tidak sah
• Akun bisa dihapus oleh kamu (Hapus Akun) atau oleh kami (kalau melanggar S&K)

Saat ini Layanan menyediakan fitur berikut:

• Pencatatan aktivitas berkebun dan beternak
• Ensiklopedia tanaman, hama, penyakit, jamu, resep
• Garden Wizard (rekomendasi tanaman)
• Kalkulator (jarak tanam, pakan, BEP)
• SOP Kebun (template prosedur)
• Premium subscription (akses penuh)
• Toko Digital (ebook dan template berbayar)

Kamu tetap pemilik semua Konten Kamu. Dengan mengunggah, kamu memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, menampilkan kembali ke kamu, dan memproses untuk operasi Layanan.

Kamu bertanggung jawab atas Konten Kamu — pastikan kamu punya hak untuk mengunggahnya. Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, hak cipta orang lain, kekerasan, pornografi, ujaran kebencian, SARA, atau spam.

Premium subscription tersedia bulanan dan tahunan dalam Rupiah (IDR). Pembayaran diproses oleh Midtrans (terdaftar OJK). Pembayaran berhasil membuat akses Premium aktif sampai akhir periode.

Auto-renew tidak diaktifkan di Fase 1; kamu perlu beli ulang manual saat habis (akan ditambahkan di fase berikut).

Untuk pembelian di Toko Digital, kamu melakukan one-time payment per produk. Akses ke produk yang dibeli berlaku selamanya. Tautan unduh dikirim ke email dan halaman Pembelian Saya di profil.

Kebijakan no-refund berlaku untuk pembelian digital. Pengecualian: kalau produk tidak bisa diakses karena kesalahan teknis dari pihak kami, kamu berhak meminta refund penuh dalam 7 hari sejak transaksi.

Cara klaim refund: kirim email ke halo@dikebun.id dengan subject "[Refund] order #...." dilampiri bukti masalah. Kami akan memproses dalam 7 hari kerja.

Kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja (tombol Kelola di /profil/subscription). Akses Premium tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar. Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang belum terpakai.

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun kamu kalau:

• Melanggar S&K ini
• Spam atau penipuan
• Multi-akun untuk curangi promo/trial
• Mengganggu user lain atau sistem
• Tidak membayar tagihan yang sudah disepakati

Brand "dikebun.id", logo, tampilan UI, ensiklopedia content, dan ebook resmi kami adalah milik dikebun.id. Dilarang menyalin, mendistribusi ulang, atau mengkomersialkan tanpa izin tertulis dari kami.

Konten Kamu tetap milik kamu (lihat poin 5).

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami berusaha menyediakan layanan terbaik tapi tidak menjamin:

• Kebun atau ternak kamu pasti berhasil/produktif
• Rekomendasi (Wizard, SOP, kalkulator) cocok untuk semua kondisi lokal
• Layanan bebas dari bug, downtime, atau kehilangan data
• Hasil panen atau keuntungan tertentu dari penggunaan fitur

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang kamu bayar untuk Layanan dalam 12 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Hilangnya keuntungan, panen, atau peluang bisnis
• Kerusakan data yang sudah terjadi sebelum kamu melapor

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan akibat keadaan di luar kendali wajar: bencana alam, perang, pemadaman listrik wilayah, gangguan internet nasional, regulasi pemerintah baru, pandemi, dan sejenisnya.

Kami bisa memperbarui S&K ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahu via email dan banner minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan terus-menerus setelah perubahan dianggap sebagai akseptasi.

S&K ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Kalau musyawarah gagal dalam 60 hari, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Pertanyaan atau klaim terkait S&K ini bisa dikirim ke email halo@dikebun.id. Untuk respons lebih cepat, gunakan prefix subject "[Legal] ...".